Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. september 2026
Gjelder TurMap for iPhone og iPad.

This page is also available in English.

TurMap har ingen brukerkonto, ingen server og ingen analyseverktøy. Turene, sporene og kartet ditt ligger kun på din egen enhet. Ingen andre — heller ikke utvikleren — kan se dem.

Det eneste som forlater enheten din er:

  • Kartforespørsler, som nødvendigvis røper hvilket område du ser på — eller, hvis du legger kart på et delingsbilde, området på bildet. Forespørslene inneholder aldri sporene dine.
  • Søketekst du skriver inn, som sendes til Apples karttjeneste — og, hvis du legger et stedsnavn på et delingsbilde, startpunktet for sporet på bildet
  • Filer du selv velger å dele eller eksportere
  • Hvis du abonnerer og eksporterer en sti: stiens koordinater, som sendes til MapTiler for å legge til høydedata
  • E-post du selv velger å sende oss: tilbakemeldinger eller en feilsøkingsrapport

Alle fem er beskrevet i detalj nedenfor.

1. Hvem vi er

TurMap er utviklet av Cameron Redsell‑Montgomerie, en privatperson i Ontario, Canada. Det står ikke noe selskap bak.

Kontakt for personvernspørsmål: support@turmap.app

Etter personvernlovgivningen er vi behandlingsansvarlig kun for de svært begrensede opplysningene som er beskrevet i punkt 4. Vi er verken behandlingsansvarlig eller databehandler for helse-, trenings- eller sporingsdataene dine, fordi disse aldri overføres til oss og vi ikke har noen teknisk mulighet til å få tilgang til dem.

2. Hva TurMap lagrer, og hvor

HvaHvorForlater enheten?
Treningsøkter (dato, varighet, distanse, aktivitetstype) fra Apple HelseLokal databaseNei
GPS-spor fra Apple Helse og importerte GPX-filerLokal databaseNei
Turer, grupperinger, navn og notater du lagerLokal databaseNei
Favorittsteder og planlagte ruter du lagrerLokal databaseNei
Nedlastede kartområder for offline brukLokalt kartlagerNei
Innstillinger (kartstil, nylige søk, lagvalg)iOS-innstillingerNei

TurMap har ingen brukerkonto, ingen innlogging, ingen skysynkronisering og ingen server. Det finnes ingen steder dataene dine kan lastes opp til.

Sikkerhetskopiering

Databasen ligger i appens eget lagringsområde, og inngår derfor i den vanlige sikkerhetskopieringen av iPhone eller iPad (kryptert iCloud-sikkerhetskopi eller lokal sikkerhetskopi), på samme måte som data fra alle andre apper. Den sikkerhetskopien reguleres av Apples personvernerklæring og dine egne iCloud-innstillinger, ikke av TurMap. TurMap skriver selv ingenting til iCloud. Sletter du dataene dine i TurMap, eller sletter appen, fjernes ikke kopier som allerede ligger i tidligere sikkerhetskopier.

3. Apple Helse

Hvis du gir tillatelse, leser TurMap to ting fra Apple Helse:

Det er hele listen. TurMap ber kun om lesetilgang — appen skriver aldri noe tilbake til Apple Helse, og kan heller ikke gjøre det, siden den ikke ber om skrivetilgang i det hele tatt.

Blir en innlesing avbrutt — for eksempel fordi du bytter til en annen app — kan iOS la TurMap fullføre den i bakgrunnen og hente ruter som kom inn senere. Dette skjer i sin helhet på enheten din.

Helse- og sporingsdata overføres aldri ut av enheten din, verken helt eller delvis, til noe formål — heller ikke til feilsøking. Du kan når som helst trekke tilbake tilgangen under Innstillinger ▸ Personvern og sikkerhet ▸ Helse ▸ TurMap.

Å trekke tilbake helsetilgangen stopper videre innlesing, men sletter ikke i seg selv det TurMap allerede har lagret. For å fjerne alt TurMap har lagret om deg, sletter du appen: alt den lagrer, ligger i appens eget lagringsområde på enheten, og forsvinner sammen med appen. Å slette appen sier ikke opp et abonnement, som hører til Apple-kontoen din.

4. Data som faktisk forlater enheten

4.1 Kartfliser

For å tegne kartet henter appen kartfliser over internett. Standardkartet kommer fra OpenFreeMap. Abonnerer du, kommer de detaljerte kartene (som Outdoor, Topo og Winter), stiinformasjon og ruteplanlegging fra MapTiler. Uten abonnement henter appen kartfliser kun fra OpenFreeMap. Kildeangivelsen i appen viser alltid hvilken leverandør som er i bruk.

En forespørsel om kartfliser forteller nødvendigvis leverandøren hvilket geografisk område du ser på og med hvilken zoom, sammen med IP-adressen din. Den inneholder ikke sporene dine, treningsøktene dine eller noen identifikator for deg — TurMap har ingen å sende. Leverandøren får ikke vite at et område du ser på er et sted du har vært.

Hva leverandøren gjør med forespørselen reguleres av deres egen erklæring: MapTiler, OpenFreeMap.

Laster du ned kartområder for offline bruk (en del av abonnementet), forsvinner denne eksponeringen ved senere bruk. Et nedlastet område kan utforskes uten en eneste nettverksforespørsel. Laster du ned områder og bruker appen i flymodus, sender TurMap ingenting.

4.2 Stedssøk

Når du skriver i søkefeltet, sendes teksten til Apples karttjeneste for å finne treff. Søket vektes mot kartutsnittet du ser på, så dette området sendes med. Dette er Apples tjeneste og reguleres av Apples personvernerklæring. TurMap beholder ingen kopi.

Søk på rene koordinater, og søk i dine egne lagrede spor og turer, gjøres i sin helhet på enheten uten nettverksforespørsel.

Slår du på Place name på et delingsbilde, sender appen startpunktet for sporet til Apples karttjeneste for å finne nærmeste by eller område til bildeteksten. Dette er av som standard og skjer bare mens bryteren er på.

4.3 Det du selv eksporterer

GPX-eksport og delingsbilder lages på enheten og sendes til iOS’ vanlige delingsmeny. Hvor de går videre er helt og holdent ditt valg. Delingsbilder tegnes som standard på en ensfarget flate uten kart. Slår du på Map background, henter appen kartfliser fra OpenFreeMap for området på bildet (slik at OpenFreeMap ser dette området, akkurat som når du ser på det i kartet), og det ferdige bildet viser nøyaktig hvor ruten er.

4.4 Din posisjon på kartet

Slår du på visning av egen posisjon, ber TurMap om posisjonstilgang ved bruk og viser hvor du er. Posisjonen brukes kun til visning: den lagres ikke i databasen, legges ikke til i historikken din, og sendes ingen steder.

4.5 Ruteplanlegging og stieksport (for abonnenter)

Stier, gangveier og de rolige gatene som brukes til ruteberegning, kommer fra MapTilers kartfliser og hentes på samme måte som andre kartfliser (4.1). Rutene beregnes på enheten din; ingen server for ruteberegning er involvert.

Når du eksporterer en sti som GPX, sender appen stiens koordinater til MapTilers høydetjeneste for å legge til høydedata, som stidataene mangler — omtrent 32 forespørsler for en sti på 40 km. Dette er stiens egen, offentlige linje, ikke sporene du selv har registrert — de sendes aldri.

4.6 E-post du sender oss

Trykker du på Send feedback, eller velger å sende en feilsøkingsrapport, åpner e-postappen din en melding til support@turmap.app. Det du sender, kommer fram til oss som vanlig e-post: e-postadressen din og meldingen din, som inneholder appversjon, enhetsmodell og iOS-versjon (du kan slette dette før du sender).

En feilsøkingsrapport legger ved en liten fil med antall, avstander og innstillinger — ingen posisjoner, datoer, sporformer eller navn — som du kan lese i appen først. Vi bruker disse e-postene kun til å svare og rette feil, beholder dem bare så lenge det tar, og sletter dem på forespørsel.

5. Hva TurMap ikke gjør

Kontrollert mot kildekoden per 26. september 2026:

Apple kan gi utvikleren anonymiserte og aggregerte krasj- og bruksstatistikker, men kun hvis du selv har samtykket under Innstillinger ▸ Personvern og sikkerhet ▸ Analyse og forbedringer. Disse inneholder ingen spor- eller helsedata.

6. Kjøp

TurMap er gratis å bruke. Et valgfritt abonnement som fornyes automatisk, kjøpt gjennom App Store, gir tilgang til ekstra funksjoner som MapTiler-kartene, ruteplanlegging og offline kart.

Kjøpet håndteres i sin helhet av Apple gjennom App Store. TurMap ser aldri navnet ditt, betalingsopplysningene dine, fakturaadressen din eller Apple-kontoen din. TurMap lagrer ingen opplysninger om kjøpet ditt: appen spør Apple — ikke oss — om abonnementet ditt er aktivt. Du administrerer eller sier opp abonnementet i abonnementsinnstillingene for Apple-kontoen din.

«Gjenopprett kjøp» fungerer på samme måte: Apple bekrefter rettigheten mot Apple-kontoen din uten å oppgi hvem du er til oss.

Fra Apple mottar vi kun den samlede salgsrapporteringen alle utviklere mottar. Den inneholder ingen opplysninger som identifiserer enkeltkjøpere.

7. Barn

TurMap er ikke rettet mot barn under 13 år og samler ikke inn personopplysninger fra noen, heller ikke barn.

8. Dine rettigheter

Fordi TurMap kun oppbevarer dataene dine på din egen enhet, utøver du rettighetene dine direkte, uten å kontakte noen:

RettighetSlik gjør du det
Innsyn og dataportabilitetEksporter sporene dine som GPX i appen
SlettingSlett appen, så fjernes alt TurMap har lagret på enheten
Trekke tilbake samtykkeTrekk tilbake helse- eller posisjonstilgang i iOS-innstillingene
Innsigelse mot behandlingIkke aktuelt — ingen behandling skjer utenfor enheten din

Vi kan ikke oppfylle en forespørsel om innsyn i eller sletting av appdataene dine på dine vegne, fordi vi ikke har noen kopi av dem. Det eneste unntaket er e-post du har sendt oss (4.6), som vi sletter på forespørsel.

Du kan klage til tilsynsmyndigheten der du bor. I Norge er dette Datatilsynet.

9. Lagringstid

Appen sender oss ingenting, så vi oppbevarer ingenting fra den. E-post du selv velger å sende oss, beholdes kun som beskrevet i 4.6. Data på enheten din beholdes til du sletter dem eller sletter appen. Hvor lenge kartleverandørene og Apple lagrer sine logger, reguleres av deres egne erklæringer.

10. Sikkerhet

Dataene dine beskyttes av iOS’ egen diskkryptering og appens sandkasse — samme beskyttelse Apple gir helsedata generelt. Siden ingenting overføres eller lagres eksternt, finnes det ingen server å bryte seg inn i. Nettverksforespørslene appen gjør bruker HTTPS.

11. Endringer

Hvis denne erklæringen endres vesentlig — særlig dersom en ny funksjon medfører en nettverksforespørsel appen ikke gjorde før — vil endringen beskrives i appens versjonsnotater, og datoen øverst oppdateres. Ruteplanlegging (4.5) følger samme regel: de eneste nettverksforespørslene den gjør, er kartfliser og høydedata for stier, og ingen av dem er nødvendige for å se din egen historikk.

12. Kontakt

support@turmap.app

Erklæringen finnes også inne i appen, under Settings ▸ About ▸ Privacy (appen er på engelsk), slik at den kan leses uten nettforbindelse.

Ved uoverensstemmelse mellom denne oversettelsen og den engelske teksten, er den engelske teksten gjeldende.